許多與中國打交道的美國商人近來在政治上都十分注意,紛紛給自己的生意“去政治化”,但臉譜公司的老板馬克·扎克伯格卻反其道而行之。
在上周喬治城大學(xué)的一次演講中,他第一次承認(rèn)臉譜進軍中國市場的嘗試以失敗告終。這一表態(tài)仿佛立即啟動了他頭腦中的某些程序,幾天內(nèi)數(shù)次向中國開火。
他在演講中稱,進不去中國市場的一個必然結(jié)果是“我們可以有更多的自由去直抒胸臆,為我們信仰的價值觀站臺”;在周一接受美國全國廣播公司新聞節(jié)目采訪時,他說公司已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了中國試圖干預(yù)美國2020年總統(tǒng)大選的跡象;在周三,美國關(guān)于臉譜的虛擬貨幣開發(fā)計劃的一次聽證會上,他警告美國的金融監(jiān)管機構(gòu):你們再攔著我們,中國就會在虛擬貨幣領(lǐng)域超越美國,美國價值觀危矣!
在扎克伯格看來,世界上只有兩種行為方式:美國式(更準(zhǔn)確說,臉譜式)和錯誤式。他充分利用美國人對中國的固有成見,努力營造一種虛假的排他式選項:要么他的公司按他認(rèn)為正確的方式做他想做的事情,要么就讓中國模式和中國價值觀統(tǒng)領(lǐng)世界。
但事實上,如果臉譜公司真能夠成為美國價值觀的象征,那么人們不禁要問:美國價值觀里是否包含為了商業(yè)利益和政治投機,秘密盜取用戶隱私?這一點在去年對臉譜的調(diào)查中扎克伯格自己都是承認(rèn)的,但想想美國的“棱鏡計劃”也就釋然了,確實匹配。
美國價值觀是否包含用社交媒體,公然支持由美國政府暗中資助的所謂反對派在一個又一個主權(quán)國家興風(fēng)作浪,最終去安插親美的代理人?這一點上臉譜公司還真是服務(wù)周到,畢竟北非、中東、拉美、中亞、非洲都不缺實例。在香港問題上,臉譜公司的嘴臉無須多言,吃相并不好看。
如果沒有進入某國市場,正常的企業(yè)家都要自檢一番,看下哪里做得不好。但不正常的企業(yè)家就會迫不及待地爬上道義高地抨擊別國。
去年數(shù)據(jù)隱私泄露的調(diào)查直指他公器私用的弊病。他也是見招拆招,讓廣告定位算法、新聞消息算法透明公開。算法公開名聲很好聽,仿佛公開了算法就可以接受公眾監(jiān)督。但這帶來的實際變化是:臉譜把原本偷摸投放的政治廣告行為公開透明化,明碼標(biāo)價地買,同時本著言論自由方針,不對政治廣告進行實施核查(政治的謊言也是政治,在他的操作手冊里是這樣定義的)。這與百度把廣告標(biāo)出來,廣告收入依舊,搜索質(zhì)量依舊讓人乍舌一個道理。
這樣一來,他既可以擺脫針對他與政治盟友串通的指責(zé),還可以把支持言論自由的牌坊立起來。
臉譜在隱私信息保護和有害信息處理上卻乏善可陳,除了加大財力人力的投入,他并未拿出好的辦法。最后決定哪些是有害信息,還是根據(jù)他的個人喜好。支持香港暴亂就是支持自由民主,應(yīng)該保留,置頂;支持香港警察執(zhí)法的,就是支持專制和奴役,必須禁言,銷戶。這就是扎克伯格對有害信息的界定和處理。
反諷的是,他針對中國的批評恰恰正是在制造分歧和隔閡,違背了他嘴里的互聯(lián)網(wǎng)精神,按照他的本本主義,這算不折不扣的有害信息。但僅僅因為他罵的是中國,他的罵在平臺上就成為一種正義行為。有害信息瞬間變成了正義之聲。
到底是誰給扎克伯格合法和民主的名義,對用戶發(fā)布信息進行這樣的過濾、組織和審判?這種媒介審判獲益方是受眾嗎?還是合臉譜公司?亦或是其結(jié)盟的政治利益集團?
如果本文就此結(jié)束,就把扎克伯格說得像個政客了,失真了。坦白說,真正讓扎克伯格如坐針氈的是字節(jié)跳動公司的TikTok應(yīng)用在全世界范圍內(nèi)攻城略地,尤其在美國也勢如破竹,其總下載量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越臉譜旗下的所有應(yīng)用,日活量超過臉譜也只是時間問題。
扎克伯格有關(guān)中國威脅論的一切虛張聲勢,本質(zhì)上都是為了施壓美國的政治集團,讓他們采取種種非常規(guī)措施把來自中國的TikTok掃地出門。所以他針對中國的演講絕不是說給中國聽的,是說給美國的議員和政客們聽的。
價值觀差異只是他的癬疥之疾,來自中國的商業(yè)競爭才是他的肘腋之患。技術(shù)上一時落后,毫無辦法,就舉起意識形態(tài)的大棒。在這一點上,臉譜公司和當(dāng)下的美國價值觀又一次完美契合。
扎克伯格游走于在美國化的臉譜和臉譜化的美國之間的那種從容和自然,與他三年前在天安門廣場晨跑時的閑適和自信一樣,都給所謂的自由戴上了一副虛偽的枷鎖,散發(fā)的銅臭,隔著屏幕都直刺鼻孔。
在社交媒體時代,反思社交媒體是一種革命行為。
(本文原載于中國日報旗下微信公眾號“世界觀”)