在網(wǎng)絡(luò)如此便捷的當(dāng)下，你還會(huì)去逛實(shí)體書店嗎？捧一本想讀的書，在明亮的書店中席地而坐，一看就是一下午，臨走再順便買幾本書帶回家，這樣的情景是不少人青少年時(shí)的回憶。隨著時(shí)代的發(fā)展，面對(duì)電商的沖擊與閱讀習(xí)慣的改變，人們似乎一度“冷落”了實(shí)體書店。如今，實(shí)體書店積極求變，深挖文化內(nèi)涵，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路，通過特色經(jīng)營(yíng)的方式讓讀者重新回到自己的懷抱。
深挖特色打響品牌
日前，柏林設(shè)計(jì)獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)名單揭曉。在全球眾多參賽作品中，廣州新華書店北京路書店斬獲室內(nèi)設(shè)計(jì)——國(guó)際展銷廳/旗艦店類銀獎(jiǎng)。這家地處廣州市商業(yè)中心的書店誕生于1949年，是廣州市在中華人民共和國(guó)成立后的第一家國(guó)營(yíng)書店，承載著無數(shù)廣州讀者的回憶，更是廣州城市發(fā)展變遷的見證。
步入重新規(guī)劃和升級(jí)改造后的北京路書店，一、二層的中心空間被設(shè)計(jì)成現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)的“天井”，垂落著的吊燈精致典雅，錯(cuò)落有致，一方方金石刻印著“博古通今”“嶺南”“翰墨”“鴻儒”等字樣；4000余片青灰色瓦片裝飾著景觀樓梯，墻壁上排布著古銅色浮雕，寫有多個(gè)廣州文化地標(biāo)及其介紹；店內(nèi)繪有“鑊耳山墻”圖案的墻壁頗有特色，起伏錯(cuò)落的古山墻與浩瀚書海相得益彰……原本略顯狹長(zhǎng)的店面變成了三進(jìn)院落的庭園布局，借鑒了西關(guān)大屋“前庭后院”的設(shè)計(jì)，極具嶺南特點(diǎn)的裝修風(fēng)格引得“老廣人”紛紛點(diǎn)贊。
“我上大學(xué)時(shí)幾乎每個(gè)周末都在這里度過”“小時(shí)候每一次去新華書店都很興奮，這種興奮和去公園不同，是隱秘的開心”……看著熟悉的店面改造一新，不少老讀者被喚起了昔日記憶。有位老讀者甚至情不自禁地在店鋪的樓梯上坐了下來：“當(dāng)年我最喜歡在這里看書，如今我想要再在這里坐一會(huì)兒?！?/p>
改造后的北京路書店還因其獨(dú)特的嶺南氣質(zhì)吸引了大量游客前來“打卡”。從去年4月23日北京路書店復(fù)業(yè)到年底，客流量達(dá)100萬人次，圖書全年銷售1700多萬元，取得了可觀的成果。
廣州新華書店集團(tuán)傳媒連鎖有限公司總經(jīng)理連依琳說：“改造后的北京路書店在面貌煥新的同時(shí)，也保留了很多原有的細(xì)節(jié)。原汁原味的嶺南風(fēng)貌加上了更多的活動(dòng)空間。我們希望能讓讀者未來也愿意繼續(xù)‘泡’在這里?！?/p>
做專做精主題內(nèi)容
深耕具體領(lǐng)域也成為一些書店的選擇。經(jīng)營(yíng)者依托相關(guān)資源，深研某一品類的圖書，在顧客分類上做細(xì)、在品類經(jīng)營(yíng)上做深，讓更多有著特定閱讀傾向的讀者成為“回頭客”。
位于北京市西城區(qū)的地圖主題書店，堪稱地理愛好者的“天堂”。它是國(guó)內(nèi)首家以地圖為主題的特色書店。書店的設(shè)計(jì)中，地圖元素?zé)o處不在：書店大門上方的船錨彰顯探索旅行元素，門把手上雕刻了世界地圖和北京城區(qū)地圖，就連腳下的地面都有世界時(shí)區(qū)圖。
步入地圖主題書店，各式各樣的地圖琳瑯滿目：中國(guó)地圖、古代歷代地圖、分省地圖、世界各個(gè)國(guó)家和著名城市地圖……無論是政區(qū)版還是地形版，不同尺寸、不同材質(zhì)的地圖可以滿足讀者的不同需求。在此基礎(chǔ)上，還有美食、旅游、導(dǎo)航與測(cè)繪等延伸內(nèi)容。
與地圖主題書店相距幾公里，在北京城區(qū)現(xiàn)存唯一一座密檐式磚塔的萬松老人塔院內(nèi)，坐落著一家專營(yíng)老北京歷史文化文獻(xiàn)書籍的書店——正陽書局。小院里的舊門板、老門墩，書架上的名人傳記、京味圖書、連環(huán)畫冊(cè)，這里的每個(gè)細(xì)節(jié)都講述著古都北京的風(fēng)貌與變遷。書店“掌柜”崔勇是老北京人，從小目睹北京日新月異的發(fā)展，讓他萌生了以圖文影像、實(shí)物資料為載體“留住”老北京城市記憶的想法。
隨著對(duì)老北京書籍、文獻(xiàn)和物件的收藏越來越多，正陽書局已從一家單純收藏、展示書籍資料的書店，蛻變?yōu)閾碛形墨I(xiàn)出版、影像數(shù)字化和實(shí)物收藏展覽等多維度的北京文化窗口。不少讀者因?yàn)楹驼枙纸Y(jié)緣，被激發(fā)出創(chuàng)作熱情，選擇將自己的北京記憶分享給更多的人。書店打造的正陽文庫(kù)系列叢書，已有《北京的城墻和城門》《北京城：中國(guó)歷代都城的最后結(jié)晶》《銀錠橋畔》等多部圖書出版。如今，正陽書局正從“分享者”拓展成為“創(chuàng)造者”，北京的歷史在這里通過更多形式被大眾所了解。
推動(dòng)公共文化服務(wù)
賣餐飲、賣文創(chuàng)、賣體驗(yàn)……面對(duì)大眾閱讀習(xí)慣轉(zhuǎn)向電子書、有聲書等的挑戰(zhàn)，如今，實(shí)體書店紛紛探索轉(zhuǎn)型，尋求新的增長(zhǎng)空間。
“請(qǐng)您拿好，歡迎再來！”來自幾內(nèi)亞的尼克微笑著把蓋好印章的書打包遞給讀者。尼克就讀于北京交通大學(xué)，他和同校的土庫(kù)曼斯坦留學(xué)生唐一泓在北京正陽書局擔(dān)任國(guó)際志愿者。2014年4月23日，北京市西城區(qū)和正陽書局聯(lián)合將萬松老人塔院打造成非營(yíng)利性公共閱讀空間——“北京磚讀空間”，這里成了喜愛老北京歷史文化的人常來的地方。
廣州新華書店北京路書店近年來與多家圖書館的合作頗受讀者好評(píng)?！皶甑膬?yōu)勢(shì)在于選品，相比圖書館，我們能夠更準(zhǔn)確地把握大眾的讀書偏好與口味?！边B依琳說。在店內(nèi)設(shè)置圖書借閱區(qū)、與圖書館合作開展“你讀書我買單”活動(dòng)、開展閱讀分享活動(dòng)……跳出單一賣書的局限，廣州新華書店開啟“書店+N”運(yùn)營(yíng)模式，邁出跨界融合的步伐，開拓更多社會(huì)公眾文化服務(wù)的可能。
如今，書店不僅是售書的場(chǎng)所，更是公共文化服務(wù)空間。一場(chǎng)場(chǎng)干貨滿滿的講座、一次次溫馨動(dòng)情的閱讀分享、一段段悠閑快樂的親子時(shí)光……與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)相比，實(shí)體店可以提供更多有溫度的閱讀服務(wù)。
對(duì)于實(shí)體書店來說，成為綜合性文化服務(wù)的提供者，讓讀者進(jìn)得來、留得住是關(guān)鍵。連依琳表示，通過打造公共文化服務(wù)空間，將讀者拉回實(shí)體書店，從孩子培養(yǎng)起逛書店的習(xí)慣，是實(shí)體書店尋求破局的方式。形成自己的文化品牌、舉辦多樣的文化活動(dòng)，讀者在認(rèn)可品牌的同時(shí)自然會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的消費(fèi)。
（黃敬惟）
