“您怎么親自跑來了？有什么事給我打電話就行了啊?！比涨?，敖旭東正在蘭家堡社區(qū)“一站式”服務(wù)大廳為居民辦理業(yè)務(wù)，看到張三偉老人顫顫巍巍地走進(jìn)來，他趕緊迎了上去。

張三偉老人徑直從兜里掏出2000元錢硬塞給他，“每次我有事都是社區(qū)黨員干部來解決，現(xiàn)在的小區(qū)正在開展‘紅色公益’‘紅色文娛’活動(dòng)，我也要出份力?！?/p>

敖旭東是遵義市紅花崗區(qū)迎紅街道蘭家堡社區(qū)“兩委”干部，張三偉是社區(qū)的居民。

這些年來，蘭家堡社區(qū)黨總支以“紅色物業(yè)”為抓手，切實(shí)提升轄區(qū)居民的獲得感、幸福感、安全感，讓轄區(qū)干群關(guān)系更加和諧，社區(qū)環(huán)境更加舒心。

然而，8年前的蘭家堡社區(qū)卻是“污水遍地流，垃圾到處丟，車輛亂停放”。

蘭家堡社區(qū)“紅色會(huì)客廳”成果展。蘭家堡社區(qū)供圖

面對(duì)治理難題，蘭家堡社區(qū)黨總支大膽嘗試，成立了遵義市第一家以“社區(qū)領(lǐng)辦”模式的“紅色物業(yè)”服務(wù)公司——蘭堡物業(yè)管理公司，按物業(yè)費(fèi)每月15元、停車費(fèi)每月50至100元的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，兜底小區(qū)物業(yè)管理。同時(shí)，由社區(qū)黨組織、物業(yè)公司“雙向進(jìn)入、交叉任職”、兼職不兼薪，并在物業(yè)公司成立黨小組，建立黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的議事協(xié)調(diào)機(jī)制，將營收大部分用于改善小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、安保設(shè)施、便民設(shè)施等，真正實(shí)現(xiàn)取之于民、用之于民。

2019年，幸福苑小區(qū)被劃入蘭家堡社區(qū)，該小區(qū)當(dāng)時(shí)也存在管理難、糾紛多、服務(wù)需求多等難題。蘭家堡社區(qū)黨總支決定復(fù)制此前的成功經(jīng)，同時(shí)將原先“社區(qū)領(lǐng)辦”模式提檔為“社區(qū)合作”模式，探索“4321”工作法，即建立起“社區(qū)黨總支+居委會(huì)+業(yè)委會(huì)+物業(yè)”四元組織體系，“黨群聯(lián)議+協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)+監(jiān)督反饋”三項(xiàng)運(yùn)營機(jī)制，“紅色物業(yè)議事廳+小區(qū)問題會(huì)診室”兩個(gè)溝通平臺(tái)，社區(qū)黨總支統(tǒng)籌、博濟(jì)公益聯(lián)合會(huì)為主的一個(gè)義工團(tuán)隊(duì)。

一域“紅”來四方美，這些年來，蘭家堡社區(qū)黨總支強(qiáng)化“紅色物業(yè)”輻射帶動(dòng)作用，圍繞助學(xué)、就業(yè)、養(yǎng)老等內(nèi)容，建設(shè)“春風(fēng)小院”、設(shè)立濟(jì)困助學(xué)基金、開展城市群體解困。同時(shí)，以“紅色物業(yè)·和美樓棟（小區(qū)）”創(chuàng)建為載體，開展年度“紅色先鋒樓棟”“最美志愿者”“最美家庭”評(píng)選，引導(dǎo)100余名有熱情、有點(diǎn)子、有經(jīng)驗(yàn)、有才能的黨員群眾組建“和事佬幫幫團(tuán)”，讓小區(qū)內(nèi)部利益糾紛下降70%。2021年，該社區(qū)黨總支榮獲“全省先進(jìn)基層黨組織”稱號(hào)。

如今，走進(jìn)幸福苑小區(qū)，道路寬敞整潔、綠植環(huán)繞其間、居民往來有序，一個(gè)美麗和諧的“大家庭”浮現(xiàn)眼前。

貴州日?qǐng)?bào)天眼新聞?dòng)浾?馬紅梅