“以前去市民大廳辦理醫(yī)保事務(wù)的時(shí)候,醫(yī)保窗口人多,排隊(duì)時(shí)間也長,還總是怕自己材料沒帶全?,F(xiàn)在有了這個(gè)新的數(shù)字化醫(yī)保刷臉機(jī)器,我們直接去社區(qū)就能辦好業(yè)務(wù),刷臉就能查詢到自己的信息,既能參保登記又能繳費(fèi),省時(shí)又省力,真是太方便了?!睂幭你y川市西夏區(qū)居民王慧琴感嘆道。
為著力提升醫(yī)保現(xiàn)代化、數(shù)字化、精細(xì)化水平,減少群眾折返跑問題,寧夏銀川市西夏區(qū)積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字醫(yī)保”工作,引入醫(yī)保業(yè)務(wù)綜合服務(wù)終端(人臉識(shí)別技術(shù)),上線“刷臉”即辦模式,為群眾提供更加便捷、高效的醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)模式,助推醫(yī)保服務(wù)高效辦成“一件事”。
“我們在銀川市率先上線醫(yī)?!⒛槨崔k新模式,參保人無需帶證帶卡帶手機(jī),只要通過配備的醫(yī)?!⒛槨K端應(yīng)用設(shè)備,即可辦理城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)登記、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)核定及繳費(fèi)、異地就醫(yī)備案及便民查詢等20余項(xiàng)醫(yī)保業(yè)務(wù)。”西夏區(qū)醫(yī)療保障局局長陳海霞介紹。
今年以來,西夏區(qū)深入推進(jìn)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)數(shù)字化、智能化,拓展公平普惠民生服務(wù),與黃河銀行西夏區(qū)支行達(dá)成合作,推動(dòng)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)上辦理,實(shí)現(xiàn)“掌上辦”“網(wǎng)上辦”,構(gòu)建起“醫(yī)銀合作”新局面,逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)向銀行及其網(wǎng)點(diǎn)“延伸辦”,“家門口”就近辦,讓群眾享受到便捷的醫(yī)保服務(wù),讓醫(yī)保改革紅利惠及千家萬戶。
“黃河銀行西夏區(qū)支行計(jì)劃分兩次為西夏區(qū)捐贈(zèng)醫(yī)保業(yè)務(wù)綜合終端119臺(tái),第一批60臺(tái)已到位,并安裝到了各點(diǎn)位;第二批計(jì)劃明年上半年捐贈(zèng)并安裝到位。我們根據(jù)各鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心、村(社區(qū))布局,以‘15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈’為半徑,確定安裝點(diǎn)位,力爭實(shí)現(xiàn)高效便捷的醫(yī)保智能化服務(wù)終端全覆蓋?!标惡O颊f。
據(jù)悉,西夏區(qū)將積極探索,與定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)深度合作,讓群眾看病、住院從“刷卡、掃碼”時(shí)代邁入醫(yī)保智能“刷臉”時(shí)代,有效解決老年群體沒有智能手機(jī)或不會(huì)操作智能手機(jī)無法激活電子碼等問題,切實(shí)為參保群眾提供更加便捷、高效的就醫(yī)、購藥服務(wù)。(中國日報(bào)寧夏記者站 胡冬梅)