近日,某第三方平臺(tái)宣稱“春運(yùn)搶票開(kāi)始”“最早可提前90天預(yù)約”,鐵路12306通過(guò)官方平臺(tái)對(duì)此發(fā)表聲明:此事純屬平臺(tái)營(yíng)銷炒作,與鐵路12306無(wú)關(guān),并且正告第三方平臺(tái),必須立即終止此類營(yíng)銷炒作行為。公告發(fā)布后,不少網(wǎng)友紛紛為12306的及時(shí)回應(yīng)點(diǎn)贊,稱給春節(jié)期間回家過(guò)年的廣大旅客吃了一顆“定心丸”。
作為鐵路部門唯一的官方購(gòu)票渠道,12306自從誕生的第一天起就受到了多方面的強(qiáng)烈關(guān)注,尤其是那些常年奔波在外需要經(jīng)常乘坐火車的人,可以說(shuō)12306就是自己的“出行利器”。盡管12306剛剛推出的第一年只有查詢功能,隨著后期12306功能的不斷完善,尤其是大量相關(guān)服務(wù)內(nèi)容的上線,它快速成為人們眼中名副其實(shí)的“乘車幫手”“出行幫手”“行程管家”。
在12306平臺(tái)上,人們可以完成從訂票、購(gòu)票等全流程,還能改簽、退票,甚至還有丟失物品找回功能,不僅如此,12306還能夠完成行程規(guī)劃,能夠在出行之前或者旅行途中進(jìn)行訂餐。而且最近幾年,12306還推出了候補(bǔ)功能,讓那些在春運(yùn)、暑運(yùn)等旅客出行高峰階段搶不到票的旅客們有了新選擇,不僅便利了旅客出行,而且還進(jìn)一步壓制了那些所謂第三方購(gòu)票平臺(tái)對(duì)正常票務(wù)市場(chǎng)的擾亂,讓旅客在購(gòu)票、退票、改簽等過(guò)程中更加順利和穩(wěn)妥,切實(shí)保障了旅客的安全出行權(quán)益。
12306如此受歡迎,那就不得不提及到一個(gè)人,這個(gè)人叫單杏花。相信前幾天大家都看到了一條熱點(diǎn)新聞,中央宣傳部正式授予中國(guó)鐵道科學(xué)研究院集團(tuán)有限公司首席研究員單杏花“時(shí)代楷?!狈Q號(hào)。作為鐵路客運(yùn)信息化領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物,歷經(jīng)無(wú)數(shù)次試驗(yàn)的失敗與挫折,單杏花帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功攻克了一系列核心技術(shù)難題,將12306系統(tǒng)建設(shè)發(fā)展成全球訪問(wèn)量最高、售票量最大、渠道最豐富的線上線下一體化票務(wù)交易平臺(tái),讓使用一百多年的紙質(zhì)車票和全國(guó)各地火車站售票廣場(chǎng)徹夜排隊(duì)的購(gòu)票長(zhǎng)龍徹底成為歷史,讓人民群眾出行越來(lái)越方便。
一年一度的春運(yùn)即將拉開(kāi)帷幕,溫馨出行、文明出行、安全出行,再次強(qiáng)烈呼吁廣大用戶在訂購(gòu)票的過(guò)程中一定要認(rèn)準(zhǔn)鐵路官方服務(wù)平臺(tái),認(rèn)準(zhǔn)鐵路12306,切勿因貪圖便宜或者使用所謂的第三方平臺(tái)而導(dǎo)致自身利益受到損失,只有出行有保障,我們的出行體驗(yàn)才會(huì)更加美好。(向帥)
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